Marchi Cucine
Cliente
Marchi Cucine
Anno
2019
Categoria
Design
E-commerce
Marketing Strategy
Social
Website
Introduzione
Marchi Cucine è leader nel settore del legno e delle cucine di lusso. Dal 1976 si impegna fornire ai suoi clienti prodotti di qualità che rispettino gli standard più alti, unendo ad un design senza tempo la tradizionale arte della lavorazione del legno.
Esigenza
Da decenni la prima scelta di numerose famiglie e attività, Marchi Cucine vede espandere il suo raggio di influenza anche al mondo del web. L’obiettivo era chiaro: creare una solida identità online, che rappresentasse al meglio i valori del brand e che allo stesso tempo riuscisse a parlare ai clienti in modo diretto ed efficiente.
Social
Punto di contatto fondamentale con i clienti, Marchi Cucine necessitava di una rinnovata presenza online più diretta.
Sito web
Storia, servizi, contatti: tutto il mondo Marchi Cucine da organizzare in maniera efficiente in un sito aggiornato, sempre vicino al cliente.
E-commerce
Per una vera svolta nel campo delle vendite, il nuovo e-commerce di Marchi Cucine doveva essere pratico e funzionale.
Risultati
✔️ Primi su Google! Abbiamo portato Marchi Cucine in prima posizione su Google Italia e Germania per la keyword “Cucine Made in Italy”
✔️ Più forti, più grandi. 400% in più in Engagement Rate su Instagram e follower quasi raddoppiati. 750.000 accessi unici sul sito web in meno di 3 anni.
✔️ ROAS del 15,06%. Record di fatturato in un solo weekend generato con una campagna promozionale pensata sulla nuova Brand Awareness, registrando un ROAS del 15,06%.
Posizionamento SEO
#1
Per la keyword “Cucine Made in Italy”
Engagement rate
+400%
Sul profilo Instagram in meno di 3 anni
Record ROAS
6.7 X
In un solo weekend
Accessi unici al sito web
750K
In meno di 3 anni
Come ci siamo riusciti
Rinnovare la presenza online, mettere a punto un sito web aggiornato e creare un e-commerce che funzionasse davvero: chiari gli obiettivi, non ci restava altro che metterci al lavoro. Abbiamo operato principalmente seguendo tre punti fondamentali.
1. Contatto con il cliente
La comunicazione che fino ad allora caratterizzava Marchi Cucine era impostata in modo tale da risultare distante dal cliente. Le immagini che venivano proposte sui social provenivano esclusivamente dal catalogo e non rappresentavano ciò che tutti noi cerchiamo in un ambiente da abitare: calore, umanità, intimità.
Per questo motivo abbiamo reinventato la linea di comunicazione di Marchi Cucine proponendo un approccio diverso: ora, il tone of voice si avvicina al cliente creando empatia e dialogo, mentre le immagini provengono direttamente dalle case di coloro che hanno scelto Marchi Cucine.
Abbiamo quindi sfruttato il potere dello User Generated Content Marketing, riuscendo ad ottimizzare il flusso di contenuti e, allo stesso tempo, mostrando il lato più umano del brand.
2. Sito web funzionale e user-friendly
Il nuovo sito di Marchi Cucine doveva rappresentare al meglio la rinnovata voglia del brand di volersi mettere in gioco nel mondo del digitale. Per questo motivo abbiamo messo a punto un sito web pensato ad-hoc per Marchi Cucine e, soprattutto, per i suoi clienti. Il nuovo sito web, infatti, non solo presentava una veste grafica tale da mostrarsi vicina ai clienti spiegando al meglio il mondo di Marchi Cucine, ma vedeva anche l’aggiunta di una nuova funzionalità.
Trova la Tua Cucina è la nuova sezione del sito web di Marchi Cucine dove, grazie ad uno speciale algoritmo sviluppato da noi, ogni cliente può trovare la cucina dei suoi sogni in base alle preferenze espresse.
3. E-commerce e SEO
Ultimo ma non meno importante tassello era la creazione di un nuovo e-commerce. Avere una piattaforma chiara, semplice ed incentrata alla vendita risulta ormai essere indispensabile per tutte le attività che desiderano raggiungere più clienti grazie al digitale. Marchi Cucine rappresenta per noi l’esempio perfetto che vede unire un’elevata efficienza della piattaforma e-commerce da noi creata ad una mirata strategia di SEO che generi nuovo traffico organico e, di conseguenza, vada ad ampliare la platea di clienti interessati.
