Relaxsan

Cliente

Relaxsan

Anno

2021 - 2023

Categoria

Brand Identity

Marketing Strategy

Social

Introduzione

“Azienda fantastica, prodotti di grande pregio ma soprattutto servizio impeccabile, dall’ordine alla consegna” è la testimonianza di uno degli oltre 4.000 clienti soddisfatti di Relaxsan.

Da oltre trent’anni Calze GT garantisce ai suoi clienti salute e benessere del corpo, attraverso la produzione di oltre 200 prodotti a marchio Relaxsan, tra capi ortopedici, calze medicali e abbigliamento tecnico sportivo.

L’attenzione alle esigenze dei clienti e i materiali naturali, Made in Italy e di qualità sono i pilastri della brand philosophy di Relaxsan, che ha fatto raggiungere al brand un successo internazionale, in oltre 65 paesi del mondo.

Negli anni i prodotti Relaxsan hanno ottenuto numerose certificazioni, come il marchio CE, e sono stati riconosciuti come dispositivi medici certificati.

Esigenza

Una presenza online costante e un’identità nuova e definita: queste erano le richieste di Relaxsan.

Con il nostro lavoro di restyling siamo partiti (quasi) da zero, definendo la nuova Brand Identity aziendale.

Lo step successivo?
Impostare la Strategia di marketing ottimale per raggiungere i diversi obiettivi: aumentare la visibilità del brand, rendere fruibili e chiare nozioni tecniche come quelle della compressione graduata, ampliare il target e, di conseguenza, diventare un punto di riferimento del settore.

Risultati

✔️ Nuovi utenti. Abbiamo utilizzato i canali social per portare nuovi utenti in contatto con il brand e l’e-commerce.

✔️ Nuovo target. Abbiamo condotto numerosi test e quiz che ci hanno permesso di coinvolgere nuove persone, ampliando così il nostro pubblico.

✔️ Ampliamento della community. +450% in Impression su Instagram e follower quasi triplicati.

Marketing Strategy

+58k

Visite verso lo shop tramite i social

Marketing Strategy

+25k

Quiz completati

Come ci siamo riusciti

1. Rinnovare la presenza online
Abbiamo definito il nuovo look di Relaxsan, anche a livello di tone of voice: una comunicazione user-friendly, più vicina alle esigenze delle persone e in grado di sensibilizzare e chiarire i dubbi legati al tema della compressione graduata. Ma non solo! Abbiamo puntato su un visual più “smart” rispetto a quello del passato, con l’obiettivo di attrarre un pubblico più giovane.

2. La strategia di marketing
L’obiettivo iniziale era utilizzare i canali social per portare nuovi utenti all’interno del funnel di acquisizione, quindi abbiamo testato diverse iniziative per raggiungere persone al di fuori del nostro solito bacino utenti.
Tra le strategie adottate, abbiamo implementato un quiz interattivo che ci ha permesso di coinvolgere un nuovo pubblico potenzialmente interessato ma precedentemente poco stimolato.
Grazie a questa strategia di marketing è aumentato significativamente l’interesse verso i prodotti Relaxsan e la visibilità del brand.

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